Ragic 的故事：「月租型」軟體訂閱模式，讓我們茁壯也讓你安心

講到這次疫情對企業的衝擊，最常提起的除了 SARS，就是 2008 年金融海嘯了。你知道嗎？其實 Ragic 可說是 2008 金融海嘯危機「催生」出來的產品：因為金融海嘯，讓創辦人意識到「營收來源集中在大型專案」的風險，更積極開發自家產品，加速轉型成只賣「Ragic 企業雲端資料庫」這項產品、每月收取軟體訂閱費用的公司。

這種「固定收租」的商業模式，其實不管是對客戶或是對我們來說，都有很大的好處。對客戶而言，我們知道有些客戶覺得可以「買斷」的軟體比較方便，費用一次了結，不用被軟體廠商「綁架」擔心未來沒預算就不能用了。但其實軟體這東西需要定期維護、也需要與時俱進，你可以想像你三年、五年、十年前買的軟體，效能滿足現在的需求、永遠不需要調整？

你能想像你的企業需求 20 年不變，不會隨著規模擴張或市場情勢變化而需要調整營運模式，進而修改相關的資訊系統嗎？「一次買斷」不代表不需要收後續的維護費用，但「一次買斷」的軟體把最主要的錢在最初期收走了，你不見得可以期待廠商後期的服務做得好。

而每月收取訂閱費用，不只代表長期服務的承諾，也代表客戶享有更高的選擇彈性，你可以隨時因應現況機動調整訂閱人數、方案，更適合這個需要靈活應變的年代。

對 Ragic 而言，每個月都有穩定的現金流、營收不集中在單一企業，而是分散在全球各地大大小小各種語言的客戶身上（不是只做中小企業生意哦，我們也有 Fortune 五百大客戶）這讓我們可以穩健經營，不特別擔心哪個大客戶，也能 100% 專心在「產品本身」的開發上，專心優化、改善產品。

想看更完整的 Ragic 故事，你可以來看看這篇數位時代的報導。想看更多故事，可以點部落格「我們的故事」這個分類 : )